Оплата и возврат
Что можно купить
Цифровые материалы оформления и техники таймера в аккаунте ice-melt.ru: тематические паки, «Всё навсегда», наборы внутренней валюты «льдинки» ❄, подарочные коды. Товар цифровой, доставки нет. Все цены: страница цен.
Как оплатить
- Войдите на сайт через Яндекс ID, VK ID или Telegram (для покупки нужен вход).
- Выберите товар и нажмите «Купить». Сумма определяется сервисом.
- Вы перейдёте на защищённую страницу платёжного сервиса ЮKassa и оплатите картой или другим доступным способом (набор способов определяет платёжный сервис).
- После подтверждения оплаты платёжным сервисом доступ открывается в вашем аккаунте автоматически, как правило сразу.
Оплата в российских рублях. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и исполнителю не передаются.
Чек
Исполнитель является самозанятым (плательщиком налога на профессиональный доход). Чек по каждой оплате формируется в электронной форме через сервис «Мой налог» и предоставляется покупателю.
Если доступ не появился
Обновите страницу и проверьте аккаунт, через который покупали. Если через несколько минут ничего не изменилось, напишите на контакты поддержки с датой и суммой платежа: доступ будет открыт вручную либо деньги возвращены.
Возврат
Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей, и условиями публичной оферты. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжный сервис.
- Напишите на email из контактов с указанием даты, суммы и способа входа.
- Мы рассмотрим обращение и сообщим решение.
- При возврате доступ к соответствующему товару прекращается. Подарочный код, который уже активирован получателем, теряет силу; льдинки из возвращённого набора списываются, если они не потрачены.
Срок зачисления денег зависит от банка и платёжного сервиса.